以下の内容をご提示し、ご署名をいただいた上で、個人情報をご登録いただきました。
なお、コーセーメンバーズカード対応のお店はこちらをご確認ください。
<個人情報のお取り扱いに関して>
この度は、コーセーグループ※(末尾に定義するものをいいます。以下同様とします。)の
化粧品をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
本日、お客様にお買い求め頂いた店舗(以下「当店」といいます。)並びに株式会社コーセー及び
コーセー化粧品販売株式会社(以下総称して「私共」といいます。)は、お客さまからご提示いた
だいた「個人情報」を含む「顧客情報」(従前ご提示いただいたものも含みます。また、ご購入の
有無を問いません。)を取得し、次の通りお取り扱いさせていただきます。
1.私共は、お客さまのお名前、ご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレスなどの個人情報
(以下「個人情報」といいます。)並びにカウンセリング履歴、肌情報及び私共とのお取引状況な
どの情報(以下「個人情報」とあわせて「顧客情報」といいます)を、お客さまへの最適な商品や
美容の提案等、次項に定める目的のために利用させていただき、お客さまの承諾なく他の目的に
利用いたしません。
2.私共は、次の目的で、顧客情報を利用させていただきます。
(1)カウンセリング履歴の管理
(2)商品の購買履歴の管理
(3)ダイレクトメール、E-Mail、電話等による、コーセーグループ又は当店に関する美容情報、新製品情報及び催事情報等の提供
(4)コーセーグループ及び当店の事業に関する、施策立案及び商品開発等マーケティング目的の調査及び分析
(5)コーセーグループが運営するポイントサービスの提供
(6)お客さまが、当店以外のコーセーグループの商品を取り扱う店舗において、ご自身の情報を当該店舗がお渡しするタブレット端末その他の記録媒体に新たに入力される際に、その入力作業をサポートするため、お客さまが当店において登録された顧客情報を当該記録媒体上に表示する目的
(7)前各号のほか、あらかじめお客さまの同意を得た目的
3. 私共は、顧客情報にもとづきお客さま専用の台帳の作成又はそのデータベース化をし、前項に定める目的のために利用させていただくとともに、それらを厳重に保管・管理いたします。
4.私共が共同で取得いたしましたお客様の「顧客情報」を、以下のとおり共同利用させていただきます。
(1)株式会社コーセーは、同社が定めるプライバシーポリシーに従い、お客様が利用されたコーセーグループの商品を取り扱う他の店舗との間で「顧客情報」を共同利用させていただく場合がございます。
(2)株式会社コーセーは、同プライバシーポリシーに従い、同プライバシーポリシーに定める会社との間で「顧客情報」を共同利用させていただきます。
5.私共は、「顧客情報」の管理運用業務を委託する場合は、適切な委託先を選定し、顧客情報の安全管理が図られるよう、責任をもって管理監督いたします。
6.1年以上ご来店のない場合には、お客さまの承諾を得ずに「顧客情報」を含む台帳及びデータベースを破棄又は削除させていただくことがございますのでご了承ください。ただし、コーセーグループは、お客さまからご提示いただいた「顧客情報」をデータベースに蓄積し、引き続き第2項の目的のために利用させていただく場合があります。
7.私共は、お客さまご本人の承諾なく第三者に対して「顧客情報」を提供いたしません。但し、法令等にもとづく場合は、お客さまの承諾を得ずに「個人情報」を提供することがございますのでご了承ください。
8.(1)「個人情報」の開示、訂正、削除、利用停止及び移動に関するご請求は、私共までお申し出ください。お客さまご本人であることをご確認させていただいたうえで、速やかに対応いたします。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、お客さまの個人情報の開示には応じかねますので、ご了承ください。
●お客さま及び第三者の権利利益を害するおそれがあるとき
●私共の業務運営に著しい支障をきたすおそれのあるとき
●他の法令に違反するおそれがあるときなど
(2)移動に関するご請求のある場合は、原則として①お客さまの台帳の原本又は写しをお客さまに直接お渡しもしくはご郵送させていただく方法、②お客さまのご依頼を受けて、私共がお客さまの台帳の原本又は写しをご指定の移動先の店舗(コーセーグループの商品を取り扱う店舗に限ります。以下同じ。)に引き渡す方法、又は③お客さまのご依頼を受けて、私共がお客さまの個人情報のデータをご指定の移動先の店舗に送付する方法で対応いたします。なお、特別なご事情のある場合、ご相談いただければ可能な限り対応いたします。
前記内容にご同意いただけましたら、ご自署お願い申し上げます。
『個人情報のお取り扱いに関して』の内容に関するコ一セ一へのお問い合わせは次の連絡先までお願いいたします。
連絡先
〒103-8251 東京都中央区日本橋 3 丁目 6 番 2 号
株式会社コーセー 個人情報お問合せ窓口
電話番号: 03-3273-1721
電話受付時間: 9:00~17:00(土曜日、日曜日、祝日、祭日、年末年始等は除きます。)
※新型コロナウィルス感染予防対策のため、現在、お客様担当窓口の受付時間を9時から16時に変更しております。
※「コーセーグループ」とは、株式会社コーセー、コーセー化粧品販売株式会社、コーセーコスメニエンス株式会社、コーセープロフェッショナル株式会社、株式会社ドクターフィルコスメティクス、コーセープロビジョン株式会社、コーセーコスメポート株式会社、その他株式会社コーセーの子会社及び関連会社をさすものとします
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