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「コスメポート」に関連するFAQ
21 - 23件を表示（全23件）

  • Q

     『コーセーコスメポート　サンカット』の商品はメイクしている肌に使えますか？

    A

     ご使用いただけます。汗や皮脂をティッシュペーパーやあぶらとり紙でおさえてからご使用ください。コーセー　コスメポート　日やけ止め　日焼け止め　ひやけ止め　ひやけどめ

  • Q

     コーセーお問い合わせ先一覧

    A

     </span><a href="https://support-web.userlocal.jp/inquiries/eb0d8279f504c12bce68?select_sid=8965321"></a><span style="color: #eb3b5a;">※Maison KOSÉ・DECORTÉ（コスメデコルテ）・ジルスチュアート　ビューティ・アディクション ビューティなどのオンラインショップに関するお問い合わせお客様相談室では、以下の内容についてお問い合わせ承っています。・ブランドや商品について・会社の取り組みについて・その他、美容相談などお問い合わせ方法は4種類ございます。　LINE/メール/お電話/お手紙ぜひご利用ください。商品・美容のご相談など、お気軽にご相談ください。オペレーター対応時間/9:00〜17:00(土・日・祝日・祭日・年末年始・夏季休業を除く)AIキクルン（チャットボット）は24時間365日対応しております。<a href="https://lin.ee/EFRPI2iv"></a>● スマートフォンやタブレットでQRコードを読み込む場合はこちら。</span><a href="https://support-web.userlocal.jp/inquiries/eb0d8279f504c12bce68?select_sid=8965321"></a><span style="color: #eb3b5a;">※Maison KOSÉ・DECORTÉ（コスメデコルテ）・ジルスチュアート　ビューティ・アディクション ビューティなどのオンラインショップに関するお問い合わせお問い合わせ受け付けが完了すると、自動返信で「受け付けお知らせメール」をお送りしています。メールが届いていない場合、受付ができていない可能性がございます。お手数ですが、お電話または各ブランドのメールアドレスへお問い合わせください。【法人のお客様】{{[投資家情報に関するお問い合わせ](https://corp.kose.co.jp/ja/inquiry/ir/)}}{{[報道関係の方](https://corp.kose.co.jp/ja/inquiry/press/)}}{{[資材OEM供給に関するお問い合わせ (南アルプス工場(仮称)関連のご提案を含みます)](https://corp.kose.co.jp/ja/info/procurement/)}}{{[Material/OEM Supplier Application](https://corp.kose.co.jp/en/info/procurement/)}}商品に表示されている電話番号、または下記の該当番号までお電話ください。受付時間/9：00〜17：00(土・日・祝日・祭日・年末年始・夏季休業を除く)</span><span style="color: #2d98da;">※1.正確な対応を行うために、発信電話番号の通知をお願いしております。 発信電話番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をつけておかけくださいますよう、お願いいたします。※2.電話でのお問い合わせについては、応対サービスの向上のために録音させていただきますので、 あらかじめご理解とご協力をお願い申し上げます。※3.米肌の受付時間は10：00〜19：00となります(年中無休／年末年始を除く)。※4.ドクターフィルコスメティクスの受付時間は10：00〜17：00となります(土・日・祝日・年末年始・夏季休業を除く)。※5.パンピューリジャパンの受付時間は10：00〜19：00となります(年中無休／年末年始を除く)。{{[カスタマーハラスメント基本方針](https://corp.kose.co.jp/ja/sustainability/management/pdf/basic_policy_on_customer_harassment.pdf)}} お手紙でのお問い合わせは、下記住所までお送りいただけますようお願い申し上げます。〒103-8251東京都中央区日本橋3-6-2株式会社コーセー 品質保証部 お客様相談室コーセーお客様相談室では、ブランドや商品、会社の取り組みなどについてご案内しています。お客さまからのご質問はWEBサイト『ブランド・商品に関するよくあるご質問』に反映し、知りたい情報をいつでも得られる体制をつくっています。このほかお声は『お客さまの声検索システム』で関連部門に共有し連携、改善改良の具現化に結び付けるよう努めています。美を通じてお客さまに寄り添い、1人ひとりの生涯を彩る活動により、今後の企業活動や{{[消費者志向経営](https://corp.kose.co.jp/ja/sustainability/customer-oriented/)}}　に生かしていきます。

  • Q

     赤ちゃんや子どもがスキンケア・ボディケアアイテムを使っても大丈夫ですか？

    A

     子どもの頃からスキンケアや日やけ止めを使い、乾燥や紫外線など外の刺激から肌を守ることは、健やかな肌を維持するために効果的です。お子さまの年齢にあわせて、肌へのやさしさを配慮した赤ちゃん向け、子ども向けなどの商品や低刺激処方や敏感肌用のスキンケアなどでお手入れすることをおすすめいたします。【お子さまを対象とした商品例】▼新生児から使用可『雪肌精クリアウェルネス　モイストリペアミルク』　『雪肌精クリアウェルネス　モイストリペア クリーム』『Dear Child Skin　ぬるミルク』▼生後6か月から使用可『コーセーコスメポート　セラミエイド　薬用フェイス＆ボディウォッシュ』『コーセーコスメポート　セラミエイド　薬用スキンクリーム』『コーセーコスメポート　セラミエイド　薬用スキンクリーム　ミニ』『コーセーコスメポート　セラミエイド　薬用スキンミルク』赤ちゃん　小学生　中学生　高校生▼3歳から使用可『ドクターフィル コスメティクス　エクスバリア　リペア　ハンドクリーム』『カルテHD　モイスチュア フェイス&ボディ ローション』『カルテHD　モイスチュア フェイス&ボディクリーム』　『カルテHD　モイスチュア フェイス&ボディスプレー』　また、ファンデーションや口紅などのメイクアップ化粧品については、洗い落としの肌への負担（うまく落とせない、こすりすぎるなど）もあるため日常的なご使用はおすすめしません。イベントなど、特別な日にメイクを楽しんでいただくことには問題ありませんが、ご使用後にはメイクアップをしっかり落とすことも大切です。なお、お子さまがスキンケアや日やけ止め、メイクアップ化粧品をお使いの際は、保護者の方がお子さまのお肌の様子をそばでよく見ながらご使用ください。個別の商品の使用については、お客様相談室へお問合せください。<span style="color: #eef2f4;"></span><a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a>
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