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「『サロンスタイル』『ラブラス』のヘアスプレーを使ったら、髪の毛を洗ってもセット剤が落ちない。／髪が白くなった。」に関連するFAQ
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以下のカテゴリーは危険物のため郵送することができません。【国内郵送不可のカテゴリー】・フレグランス（香水・オードトワレ・パルファン）・ネイルカラー（マニキュア）・除光液（ネイルリムーバー）・薬用アルコール（例：手指消毒液）・エアゾール缶※1 （例：ヘアスプレー、日やけ止めスプレー等）※1 可燃性ガス（LPガス・DME）を使用しているエアゾール缶。当社では可燃性ガスを使用している商品には「火気と高温に注意」の表示をしています。国内の郵送物・ゆうメール・ゆうパケットに関しては、アルコール度数が60％未満の場合のみ受け入れ可能です。（ゆうパックは70％以下）顔に塗布する一般的な化粧品※2のアルコール度数は60％未満です。配送会社にアルコール度数の情報をお伝えください。※2 クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液・美容液・クリーム・日やけ止め・ベースメイクアップ商品・ポイントメイクアップ商品など。▼郵便物の配送可否については、郵便局のHPもご参考ください。{{[航空危険物等品名検索]( https://www.post.japanpost.jp/question/dangerous_goods_search/index.php?sel_bload=%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E3%83%BB%E5%8C%96%E7%B2%A7%E5%93%81%E3%83%BB%E9%A6%99%E6%B0%B4&sel_sub=&detail_id=&ie=utf8&lang=_ja&q=)}}航空輸送については、{{[こちら](#q=コーセーの商品を、航空便で送ることができますか？)}}よりご確認ください。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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[毛髪の断面]３つの層からできています。毛髄質（メデュラ） ●髪の毛の中心部を占める髄質。細胞と細胞の間は 空気で満たされています。 ●メラニン色素があります。 ●うぶ毛や赤ちゃんの毛にはありません。 毛皮質（コルテックス） ●髪の毛のほとんどを占める部分で、細かい繊維が縦にぎっしりつまっています。 ●メラニン色素があります。 ●繊維の間をセメントのようにマトリックスが埋め、髪の水分を保持しています。毛小皮（キューティクル） ●ケラチンと呼ばれる硬いタンパク質からできています。 ●色素はなく透明で、ウロコ状に毛に向かって毛先に向かって重なり合っています。 ●髪の大切な内部を外界の刺激から守ります。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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これは、「容器包装識別表示」といわれるもので、その容器や包装がどんな材質でできているかを表しています。「プラ」や「紙」のマークの横や下に、小さく「ボトル」「キャップ」などと書かれているのは、どの部分がその材質であるかを示したものです。「PP」「PET」などは、化粧品の容器や包装の材料として使用されているプラスチック性の樹脂材料の略称です。PP・・・ポリプロピレンPET・・・ポリエチレンテレフタレート化粧品の「容器包装識別表示」は「容器包装リサイクル法」に基づき、お客さまのゴミ分別がよりスムーズに行われるよう、化粧品業界で統一表示をしています。なお、ガラスびんには表示義務がないため記載を省略していることがほとんどです。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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エアゾール製品の多くには、引火性のガスが使われていますので、安全な方法で廃棄して下さい。{{[動画はこちら](https://www.youtube.com/watch?v=nYbfzKggZWk)}}【廃棄作業にあたっての注意】近くに火のついたストーブやコンロなど火の気があると大変危険です。このガスは空気より重いので換気扇を回しても足元に溜まってしまいます。作業は火気のない風通しのよい屋外で行いましょう。①準備・大きめの紙袋を用意し、その中に新聞紙やボロ布などをいれます。・ビニール袋はガスが溜まって危険ですので、使用しないでください。・大量のエアゾールを処理する場合は、マスクを着用してください。・準備ができたら、火の気のない風通しのよい屋外で行います。②「ガス抜きキャップ付き」か、注意表記から判別します➂ガスを抜きますA「ガス抜きキャップ付き」の場合 ガス抜きキャップ付きの製品を廃棄する場合、まずは紙袋に向かってシューという音がなくなるまで中身を噴射します。（いきなりガス抜きキャップ付きを使うと、一気に大量の中身が出るので危険です。）その後、注意表記のとおりにキャップを使ってエアゾール缶のガスを完全に抜きます。シューという音がなくなるまで5分ほど放置しておけばエアゾール缶内部のガスは完全に抜けます。最後に中身が残っていないかを振って確認しましょう。※ガス抜きキャップには、いくつかタイプがあり、使用法が異なりますので、説明書に沿って行ってください。B「ガス抜きキャップなし」の場合 ガス抜きキャップの表示のない製品はシューという音がなくなるまで中身を噴射します。缶を振って中身が残っていないか確認しましょう。➃廃棄します新聞紙、ボロ布を入れた紙袋は屋外で5分ほど放置するとガスが自然に気化します。その後、紙袋ごと燃えるゴミとして捨てましょう。エアゾールはキャップなどのプラスチック部分と金属缶をそれぞれ自治体の指示に従って分別します。油性マジックで「ガス抜き済み」と袋に書いておくと資源回収する方が安心して集荷できます。穴開けが義務付けられているエリアにお住まいの方はここまでの作業後に缶に穴開けし分別します。※出典：「エアゾール缶の正しい廃棄法」一般社団法人 日本エアゾール協会から、許諾を得て転載しています。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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クレンジングから美容液まで基本の使い方を動画でご案内します。コーセー独自の{{[「おもいやりメソッド」](https://corp.kose.co.jp/ja/media/2022/06/20220613.pdf)}}は肌と心にプラスの効果をもたらします。▼下記より、お知りになりたいアイテムをクリックしてください。{{[クレンジングクリーム](#q=クレンジングクリームの基本の使い方を教えてください。)}}{{[洗顔料](#q=洗顔料の基本の使い方を教えてください。)}}{{[化粧水](#q=化粧水の基本の使い方を教えてください。)}}{{[乳液](#q=乳液の基本の使い方を教えてください。)}}{{[クリーム](#q=クリームの基本の使い方を教えてください。)}}{{[美容液](#q=美容液の基本の使い方を教えてください。)}}<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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株式会社コーセー（以下、弊社といいます）がコーセーお客様相談室LINEアカウントにて実施するお友達追加キャンペーン（以下、本キャンペーンといいます）にご応募いただく前に、コーセーお客様相談室の公式LINEアカウント（LINE ID : @kose_customer_s）に記載されているキャンペーン応募方法と本応募規約をよくお読みください。本キャンペーンにご応募された場合、本応募規約の内容に同意していただいたものとみなします。 万一、本応募規約の内容に同意していただけない場合には、本キャンペーンへのご応募はご遠慮ください。 ■応募資格について弊社関係者及び本キャンペーン関係者の応募はできません。ご応募は日本国内にお住まいの方に限らせていただきます。未成年の方は、親権者の方に本応募要項の内容に同意いただいた上で、本キャンペーンのご応募をお願いいたします。■当選について当選発表は、キャンペーン期間終了から1か月以内に対象者の中から厳選なる抽選のうえ、当選者へLINEメッセージでのご連絡をもってかえさせていただきます。落選者へのご連絡はいたしません。賞品送付時に「コーセーお客様相談室公式LINEアカウント」をブロックしているなどLINEメッセージでのご連絡ができない状態の場合、賞品のお届けができませんので予めご了承ください。 賞品の発送には当選メッセージに記載の案内に従い、期日までにご連絡先のご登録をお願いいたします。なお、ご住所の登録は日本国内のみとさせていただきます。 賞品はご登録住所に発送させていただきます。 当選のご連絡後、期日までに必要な情報をご提供いただけない場合、当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。 ご提供いただいた情報に誤りがあるために賞品を送付できない場合（誤送信された場合を含みます）、当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。 同一人物による複数の連続応募など、キャンペーン運営上不公正と当社が判断した場合、事前告知なく当選を無効とさせていただく場合がございます。当落に関するお問い合わせにはお答えいたしかねます。■個人情報についてご当選の際にご入力いただくお客さまの個人情報に関しましては、本キャンペーンに関する審査・ご連絡・お問い合わせ対応・ご本人様確認でのみ利用致します。※上記以外の事項につきましては、当社のプライバシーポリシー（{{[https://corp.kose.co.jp/ja/privacy/](https://corp.kose.co.jp/ja/privacy/)}}）をご参照ください。■その他賞品の換金および権利の譲渡はできません。ご応募の際のインターネット接続料および通信費はご自身のご負担になります。ご応募における配送中の紛失等の事故については当社で責任を負いかねますのでご了承ください。本キャンペーンは、LINEを運営するLINEヤフー株式会社の提供・協賛によるものではありません。各サービスのご利用にあたっては別途利用規約が適用されますので、ご自身で責任をもってご確認の上、ご利用ください。■禁止事項本キャンペーンへの応募に際しては、以下の行為を禁止します。当社は、応募者が以下に該当する行為を行ったと判断した場合には、事前に通知することなく、本キャンペーンから当該応募者を対象外とします。また、その投稿データを一次的に非掲載あるいは削除することがあります。本キャンペーンの運営を妨げる行為本規約に違反する行為他人に迷惑、不利益，損害，または不快感を与える行為他人を誹謗中傷し、またはその名誉もしくは信用を害する行為他人の著作権その他の知的財産権を侵害する行為他人の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為営利を目的とした情報提供、広告宣伝もしくは勧誘行為公序良俗に反する行為応募に使用するSNSの利用規約その他各規定に違反する行為その他当社が相当でないと判断する行為■本サービスの提供の停止等当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合、応募者に事前に通知することなく本キャンペーンを中断または中止することがあります。本サービス実施にかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本キャンペーンの実施が困難となった場合コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合応募に使用するLINEのサービスが中断または中止した場合その他、当社が本キャンペーンの実施を困難と判断した場合■免責当社は、本キャンペーンに関連して生じた応募者の損害について、当社の故意または重大な過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。当社は、本キャンペーンに関連して生じた応募者間または応募者と第三者の間におけるトラブルについて一切の責任を負わないものとします。■キャンペーン内容の変更等当社は、応募者に予告することなく、本キャンペーンの内容の一部もしくは全部を変更し、または、本サービスの提供を中止することがあります。当社は、これによって応募者に生じた損害について一切の責任を負いません。 ■本規約の変更当社は、必要と判断した場合には、応募者に予告することなく、本規約を変更することができるものとします。 ■主催者株式会社コーセー品質保証部お客様相談室東京都中央区日本橋3-6-2<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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クリームやオイルを朝使用する場合には、朝晩使えるタイプのクリームやオイルなどを選ぶようにするとよいでしょう。油分が多く配合されている夜用クリームなどでは、ベタついたり、化粧崩れの原因となる場合があります。夜用クリームを使う場合は使用量を減らすなどして量を調整することをおすすめいたします。なお、外出時は日やけ止めを併用して、紫外線ケアを忘れないようにしましょう。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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現在、当社のファンデーションには多くの種類が出ており、化粧下地の必要性については、商品ごとに異なります。化粧下地が不要なタイプのファンデーションには、「化粧下地不要」という記載がありますので、店頭にてご確認ください。また、ファンデーションと同じシリーズで化粧下地が出ているものは、ぜひ化粧下地とファンデーションをセットでご利用いただくことをおすすめします。化粧下地には、ファンデーションの肌へののびをよくし、密着性を高めて、美しい仕上がりを長持ちさせる働きがあります。製品によっては、紫外線防止や保湿効果、肌補正など多機能なタイプもあり、目的に合わせて選択できるようになっているものもあります。化粧下地不要ではないタイプのファンデーションで、化粧下地を使用せずにファンデーションを塗ったり、乳液やクリームを代用して使うと、ヨレや化粧くずれなどが起きやすくなります。美しい仕上がりを維持するためにも、お肌やファンデーションに合わせて、化粧下地や化粧下地効果のある日中用美容液などをご使用いただくことをおすすめします。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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私たちは、常に安全性を最優先に考えています。また、環境への影響や社会倫理面への配慮も含め、使用成分を選定し、製品の開発に取り組んでいます。成分の働きについては、同じ成分でも製品ごとに配合目的や含有量が異なり働きも変わります。特定の製品に含まれる成分の働きであれば、お調べすることが可能ですのでコーセーお客様相談室に、製品名を伝えてお問い合わせください。なお、化粧品に配合されている一部の成分の説明と配合ポリシーを当社の企業サイト{{[「成分ポリシー」](https://www.kose.co.jp/company/ja/sustainability/ingredients/)}}で公開しています。▼企業サイトで公開している成分アルキル硫酸塩、香料、紫外線吸収剤、BHT（ジブチルヒドロキシトルエン）、シリコーン、タルク、タール色素、パーム油、BHA（ブチルヒドロキシアニソール）、フタル酸エステル、不純物、防腐剤、マイクロプラスチックビーズ、ワセリン）<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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化粧品の容器は、製品ごとに耐久性を確認して素材や形を選んでいます。詰め替え容器は、中身を特定してつくられていないため、化粧品の成分と容器の相性によっては、中身や容器が変質してしまう場合もあります。旅行用としては、できるだけ市販されているミニサイズやトラベルセットをお使いいただくことをおすすめします。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a>
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