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「雪肌精の化粧水がリニューアルしたら、既存の『薬用 雪肌精』は販売終了するのでしょうか？」に関連するFAQ
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各宅配便の会社にご確認をお願いします。基本的にはアルコール濃度が２４％以下の化粧品は、アルコール濃度を明記する必要がないようです。宅配便のあて名ラベルの品名欄には具体的な化粧品の種別名（化粧水、乳液、せっけんなど）をご記載ください。「化粧品」と記載するとネイルカラーや除光液などの航空輸送不可の種別商品も含まれるため、航空輸送ができないようです。なお、航空輸送できるかどうかは「航空法上の危険物に該当するかどうか」がポイントです。下記のページでご案内していますので、よろしければご確認ください。{{[航空輸送について](#q=コーセーの商品を、航空便で送ることができますか？)}}<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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株式会社コーセー（以下、弊社といいます）がコーセーお客様相談室LINEアカウントにて実施するお友達追加キャンペーン（以下、本キャンペーンといいます）にご応募いただく前に、コーセーお客様相談室の公式LINEアカウント（LINE ID : @kose_customer_s）に記載されているキャンペーン応募方法と本応募規約をよくお読みください。本キャンペーンにご応募された場合、本応募規約の内容に同意していただいたものとみなします。 万一、本応募規約の内容に同意していただけない場合には、本キャンペーンへのご応募はご遠慮ください。 ■応募資格について弊社関係者及び本キャンペーン関係者の応募はできません。ご応募は日本国内にお住まいの方に限らせていただきます。未成年の方は、親権者の方に本応募要項の内容に同意いただいた上で、本キャンペーンのご応募をお願いいたします。■当選について当選発表は、キャンペーン期間終了から1か月以内に対象者の中から厳選なる抽選のうえ、当選者へLINEメッセージでのご連絡をもってかえさせていただきます。落選者へのご連絡はいたしません。賞品送付時に「コーセーお客様相談室公式LINEアカウント」をブロックしているなどLINEメッセージでのご連絡ができない状態の場合、賞品のお届けができませんので予めご了承ください。 賞品の発送には当選メッセージに記載の案内に従い、期日までにご連絡先のご登録をお願いいたします。なお、ご住所の登録は日本国内のみとさせていただきます。 賞品はご登録住所に発送させていただきます。 当選のご連絡後、期日までに必要な情報をご提供いただけない場合、当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。 ご提供いただいた情報に誤りがあるために賞品を送付できない場合（誤送信された場合を含みます）、当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。 同一人物による複数の連続応募など、キャンペーン運営上不公正と当社が判断した場合、事前告知なく当選を無効とさせていただく場合がございます。当落に関するお問い合わせにはお答えいたしかねます。■個人情報についてご当選の際にご入力いただくお客さまの個人情報に関しましては、本キャンペーンに関する審査・ご連絡・お問い合わせ対応・ご本人様確認でのみ利用致します。※上記以外の事項につきましては、当社のプライバシーポリシー（{{[https://corp.kose.co.jp/ja/privacy/](https://corp.kose.co.jp/ja/privacy/)}}）をご参照ください。■その他賞品の換金および権利の譲渡はできません。ご応募の際のインターネット接続料および通信費はご自身のご負担になります。ご応募における配送中の紛失等の事故については当社で責任を負いかねますのでご了承ください。本キャンペーンは、LINEを運営するLINEヤフー株式会社の提供・協賛によるものではありません。各サービスのご利用にあたっては別途利用規約が適用されますので、ご自身で責任をもってご確認の上、ご利用ください。■禁止事項本キャンペーンへの応募に際しては、以下の行為を禁止します。当社は、応募者が以下に該当する行為を行ったと判断した場合には、事前に通知することなく、本キャンペーンから当該応募者を対象外とします。また、その投稿データを一次的に非掲載あるいは削除することがあります。本キャンペーンの運営を妨げる行為本規約に違反する行為他人に迷惑、不利益，損害，または不快感を与える行為他人を誹謗中傷し、またはその名誉もしくは信用を害する行為他人の著作権その他の知的財産権を侵害する行為他人の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為営利を目的とした情報提供、広告宣伝もしくは勧誘行為公序良俗に反する行為応募に使用するSNSの利用規約その他各規定に違反する行為その他当社が相当でないと判断する行為■本サービスの提供の停止等当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合、応募者に事前に通知することなく本キャンペーンを中断または中止することがあります。本サービス実施にかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本キャンペーンの実施が困難となった場合コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合応募に使用するLINEのサービスが中断または中止した場合その他、当社が本キャンペーンの実施を困難と判断した場合■免責当社は、本キャンペーンに関連して生じた応募者の損害について、当社の故意または重大な過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。当社は、本キャンペーンに関連して生じた応募者間または応募者と第三者の間におけるトラブルについて一切の責任を負わないものとします。■キャンペーン内容の変更等当社は、応募者に予告することなく、本キャンペーンの内容の一部もしくは全部を変更し、または、本サービスの提供を中止することがあります。当社は、これによって応募者に生じた損害について一切の責任を負いません。 ■本規約の変更当社は、必要と判断した場合には、応募者に予告することなく、本規約を変更することができるものとします。 ■主催者株式会社コーセー品質保証部お客様相談室東京都中央区日本橋3-6-2<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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ポンプを押しても化粧水が出てこない場合、ポンプの下についているノズル（水管）の先端が容器の底面に密着し、化粧水が吸い上げにくくなっている可能性が考えられます。一度ポンプ部分を緩め、再度締めなおすとノズルの先端の向きが変わり、化粧水を吸い上げやすくなります。なお、緩める際はポンプを完全に取り外さないでください。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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肌に塗布した際、摩擦により成分の一部がポロポロとしたカスのようにヨレて出ることがあります。その他の原因として、古い角質やタオル、コットンの繊維の残りであることも考えられます。【お使いいただく際のポイント】・肌を擦りすぎないよう、やさしくなじませるようにしましょう・ベタつきを感じなくなるまで、肌にしっかりとなじんでから、次の化粧品をお使いください・化粧水や乳液は、肌に均一になじませることができるコットンの使用をおすすめします<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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肌は一般的におよそpH4.5〜6.5で、弱酸性に保たれています。そのため、ほとんどの化粧品は肌と同じ弱酸性で作られていますが、化粧品の使用目的や特性によってpH値は少しずつ異なり、石けんや化粧水などには、弱アルカリ性のものもあります。このような化粧品を使用すると、肌の表面は一時的にややアルカリ性に傾きますが、健康な肌には、肌の表面を常に一定に保つ働き（アルカリ中和能）があるので、使用後しばらくすると、自然にもとのpH値に戻ります。弱酸性ではない化粧品においても、安全性には十分留意しておつくりしていますので、特に肌への影響を心配することはありません。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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ポンプタイプの中身が出なくなった場合は、容器を一度あけ、閉めなおしてみましょう。使い続けるうちに、ポンプの管の先端が容器底面に密着するなどにより、中身を吸い上げることが出来なくなることがあります。容器を一度開けて閉めなおすことで、管の先端の位置がずれ、底面から離れることによって、再度汲み上げができるようになります。上記をお試しいただいても出ない場合はお客様相談室にお問合せください。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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ご不便をおかけし申し訳ありません。以下の手順をお試しいただくと、ポンプが上がる場合があります。恐れ入りますが、ぜひお試しください。▼ポンプが上がらない場合の対処法①ポンプの根元部分を持ち、反時計回りに回し、一度ゆるめます②ポンプの根本部分を持ち、時計回りに回し、きつく締め直します③ポンプのヘッド部分のみをゆっくりと反時計回りに回します▼対象商品はこちらジュレーム リラックスミッドナイトリペア シャンプー＆トリートメント 各種ジュレーム iP タラソリペア シャンプー＆トリートメント 各種ビオリス シャンプー＆ヘアコンディショナー 各種ビオリス ピュアレタッチ シャンプー＆ヘアコンディショナー 各種サロンスタイル シャンプー＆コンディショナー 各種グレイスワン 薬用リンクルリフト液グレイスワン 濃潤液グレイスワン 薬用 美白保湿液モイスチュアマイルドホワイト パーフェクトエッセンスモイスチュアマイルドホワイト リンクルケア パーフェクトエッセンスデオカラット 薬用ボディウォッシュフレッシュケア 薬用殺菌ハンドソープフレッシュケア 薬用消毒ハンドジェルソフティモ ラチェスカ ミルククレンジングソフティモ ナチュサボンセレクト ホワイトボディウォッシュ 各種ソフティモ ホワイトボディソープ各種メンズソフティモ リンスインスーパートニックシャンプーメンズソフティモ クールボディソープメンズソフティモ リンスインスカルプシャンプーメンズソフティモ ボディソープ（炭）コーセーコスメポート コーセー コスメポート シャンプー コンディショナー -
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重大な事故につながる恐れがありますので、湯煎や電子レンジの使用など、加熱は絶対にお避け下さい。高い温度では、色や臭いが変化したり、中身が分離するなど品質が変化してしまいます。また、容器が変形・破損することで、やけどや怪我の恐れがありますので大変危険です。検索キーワード ONEBYKOSE ワンバイコーセー ポアクリアオイル ルシェリ 雪肌精 インフィニティ コーセー メイクキープ メイクキープミスト ファシオ ヴィセ エスプリーク 濁り 濁った ドロドロ トロ 白く 固まり 固まった 硬く 温め お湯 湯煎 湯せん 低温下では、白くにごり固まりやすくなる 低温下 ミスト<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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化粧品は特別な製品でない限り、冷蔵庫に入れる必要はありません。むしろ、冷蔵庫からの出し入れによる温度変化が原因で、品質の安定性が損なわれたり、クリームや乳液などは長く保管し過ぎると分離する可能性があります。基本的に化粧品は、温度変化が少なく、直射日光があたらない、常温の場所で保管するようにしましょう。 ※一部、例外として冷蔵庫での保管が可能な商品があります。お問い合わせの多いシリーズはこちらよりご確認いただけます。{{[ワンバイコーセー](#q=『ワンバイコーセー』の化粧水を冷やして使いたい。冷蔵庫で保管しても大丈夫ですか？)}}{{[雪肌精](#q=『雪肌精』シリーズの化粧水などを冷やして使いたい。冷蔵庫で保管しても大丈夫ですか？)}}※エアゾール製品 （噴射ガスを使用した製品） の冷蔵庫保管はお控えください。ご不明な点や上記商品以外についてご質問がございましたら、商品名を特定の上、お客様相談室までお問い合わせください。<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a> -
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コーセーの公式サイトと直営店のMaison KOSにて販売をしています。ぜひ、ご利用ください。【公式通販サイト】{{[https://maison.kose.co.jp/site/p/nu.aspx](https://maison.kose.co.jp/site/p/nu.aspx)}} 【取り扱い店舗】▼銀座店{{[https://maison.kose.co.jp/site/p/concept_store.aspx](https://maison.kose.co.jp/site/p/concept_store.aspx)}}▼ハラカド店{{[https://maison.kose.co.jp/site/p/harakado_store.aspx ](https://maison.kose.co.jp/site/p/harakado_store.aspx )}}検索キーワード：nu+rhythm ひるおび TBS ひるおびライフ 栄養機能食品 インナービューティ<a href="https://lin.ee/yEFYCtH"></a>
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