よくあるご質問・お問い合わせ
他サイト(米肌、デコルテ、雪肌精、JILL STUART、ADDICTION)でKOSE IDに連携できたのですが、Maison KOSEでログインできない
①最初のログイン画面では、他サイトでKOSE ID連携されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。||②他サイトとMaison KOSÉと異なるパスワードを設定されている場合は、次の画面でMaison KOSÉのパスワードを入力してください。||③KOSE IDに連携されているお客様情報が表示されますので、ご確認の上「KOSE IDと連携する」を押してください。||<span style="font-weight:bold;">【注意事項】</span>|・①でパスワードをお忘れの場合は<span style="color:#0000ff;">他サイトのパスワード再設定</span>を行ってください。||・②でパスワードをお忘れの場合は<span style="color:#0000ff;">Maison KOSÉのパスワード再設定</span>を行ってください。|<a href="https://maison.kose.co.jp/site/customer/askpass.aspx " target="_blank" style="color:#3333ff;font-size:12px;">■Maison KOSÉのパスワード再設定はこちら</a>||・ご利用の端末に変更前のパスワードが保存されている可能性もございます。変更後のパスワードを改めて入力し直して、再度ログインをお試しください。