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検索でお困りのとき
「検索でお困りのとき」に関連するFAQ
1 - 2件を表示 (全2件)
Q
キーワード検索をしたが期待した回答がでない
A
カテゴリからメニューを選択した後に検索されると、期待する回答候補が表示されない場合があります。お手数ですが画面上部にある「はじめから」を押して最初の画面に戻ってから、質問を入力し、検索をお試しください。
Q
「お役に立てず申し訳ございません。」と表示される
A
メニュー選択やキーワード入力でヒットしない場合、画面上部の「はじめから」をタップし、最初の画面に戻ってから、再度質問の入力をお試しいただくことで検索結果が増える場合があります。それでも期待する回答が得られない場合には、AIキクルンに情報がないことが考えられます。その場合は、オペレーターにご相談ください(オペレーター対応時間 平日9:00~17:00)。{{[オペレーターに相談する(平日9時~5時)](#q=オペレーターに相談する(平日9時~5時))}}
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