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「配送・お届けについて」に関連するFAQ
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  • Q

     プレゼントしたいが納品書に金額表示される？

    A

     お客さまが登録されている住所とお届け先の住所が異なる場合は、金額表示されません。

  • Q

     長期不在で受け取れなかった荷物の再配送

    A

     宅配業者の保管期限に受け取れなかった荷物を再送することはできません。あらためてご注文ください。※定期お届け便商品の再送については、コミュニケーションセンターまでお問い合わせください。【コミュニケーションセンター】▼電話 0120-018-169受付時間 10：00～19：00 (年中無休※年末年始を除く)※10：00～11：00の間はお電話が混み合う場合がございます。▼お問い合わせフォームは<a href="https://www.maison.kose.co.jp/site/contact/contact.aspx" target="_blank" style="color:#3333ff;font-size:12px;">こちら</a>&nbsp;
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